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发布时间:2021-01-29 10:18:47
什么是品牌?我简单考证了一下,大概有10多种主流说法。比较流行的有品牌形象论、定位论、体验论、价值论(基因论)……还有一位朋友同我说,他认为最准确的品牌定义是“品牌是消费者与企业产品有关的全部体验”。这些定义在各自的逻辑下都没有什么问题,但都不是本质。
比如品牌形象论,奥格威特意在书中强调:品牌形象对那些人们看得见品牌名称的企业产品,诸如香烟、啤酒、汽车、衣着等尤为实际。在实际应用中也确实如此,但是在这些企业产品之外就并没有太多意义了,普通人吃个快餐总不至于还计较个品牌形象和个性吧(此处不接受抬杠)。
定位理论也是,市场上有大量的品牌并不符合定位理论,当理念和实践冲突时,首先不是去质疑这些品牌有问题,而是应该去怀疑理论出现问题了。实践是检验真理的唯一标准。还有说白了的价值论,这本身没有什么问题,品牌是一个价值体系,但是被带偏了,成了空中楼阁,更病态的做法是挖空心思想高大上的词去美化“品牌效应”,却忘了经营的本质,忘了在产品和服务上花心思!
品牌是什么?翻词典啊!《现代汉语词典》定义:企业产品的牌子,特指著名企业产品的牌子。当然你一定会认为我这么草率,用这么不权威的定义。可《词典》里就是常识啊,是我们所有人的最基础认知,不信问我们身边的非专业人事(比如我们的父母),他们认为品牌是什么。你一定会得到这个答案。
所以“企业产品的牌子”就是最本质最常识最基础的一个定义,放之四海而皆准。而且“定义”是要用来做事的,这个定义做什么事呢?
品牌=名字+企业产品业务结构。
所以只要有名字有企业产品,就可以算有品牌。好企业产品、知名的是品牌,差的、不知名的也一样是品牌。苹果是品牌,华为和小米是品牌,大可乐手机也是品牌,只是知名度不同而已。我们通常说“有品牌”和“没品牌”,其实不是,我们都有品牌。但不同的是,知名品牌和不知名品牌,这就是《词典》里的后半句定义:特指著名企业产品的牌子。
所以企业做品牌,首先应该是有个好名字,这就是前面共享过的命名原则;其次合理的企业产品业务结构,企业产品可以聚焦也可以多元化,这是企业经营逻辑的选择和资源的匹配能力。经营是一种实践,一种艺术,不是科学公式,并没有既定的套路。而品牌的简单逻辑其实就是取个好名字,让更多的知道和记住你的名字和你的企业产品,并且信任你形成购买权益的保证。所以品牌没那么高大上,它不需要“教派式的虔敬”,踏踏实实地研究企业产品,踏踏实实地定价格,比想几个高大上的词来得实在多了。
但是为什么当今社会各种品牌理论会充斥呢?这因为中国市场的营销是极不成熟的,在90年代末和2000年初的时候,一堆“点子大师”出现,兜售他们的咨询企业产品。简单傻瓜式的点子方法易接受易使用,大受市场欢迎。然后他们又将品牌的概念和地位无限提高,用来提升自己的地位和价值,让更多人来“购买他们的咨询企业产品”,品牌学最终成了一门“玄学”,好多企业对品牌都成了“可望而不可及”的状态。但随着企业负责人、高管的整体素质越来越高,这些“大师”的地位也就越来越低。我经常遇到从广告公司跳槽到甲方的品牌负责人,上来第一话就是你们这些套路我很熟悉,来点实际的。
在最后跟大家共享一个小技巧来辨别“神棍品牌策划公司”和“可靠品牌公司”,说白了“窍门”都是片面性的,只能是参照,大家无须较真。只要是上来就大谈战略或品牌效应的,基础都是“神棍公司”;跟你纠结和钻研企业产品、定价、渠道的都比较可靠。
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