全棉时代崛起的背后:从亏损2亿到年销30亿,口碑营销做对了什么
2019-12-26

消费升级的驱动力,永远都不在生产方,而在于消费者。随着互联网的发展,消费者告别了以往商业世界中的信息不对称性,他们对碎片化信息有着惊人的辨别能力,品牌再难通过简单的信息轰炸俘获流量。

品牌与消费者之间,亟需一个象征信用的第三方作为缓冲带,品牌信息开始通过他们流向消费者。通过第三方完成的口碑营销,则在这样的消费环境下重回品牌视线。

前不久,被誉为“母婴奥斯卡”的母婴家庭家庭发展峰会上,作为母婴界的领军品牌——全棉时代,荣获“2019年度国民品牌奖”,受到了外界的强烈关注。

当代是个社会经济猛烈发展的年代,母婴行业越来越受到人们的重视,从母婴产品到月子中心,作为准妈妈都希望自己孩子能够赢在起跑线上。令很多人无法想到的是,全棉时代在发展过程中也遭遇了严重的挫折。现如今,不仅扭亏为盈,年销量更是超过了30亿,成为千万妈妈共同信赖的品牌。那么,这个品牌崛起的背后,有什么秘密呢?

很多品牌再做线下时,都遇到难以避免的商业现象,就是在前期门店拓展初期,很多品牌都喜欢在购物中心设置大门店模式,因此会面临租金高,没有做好运营,导致亏损越来越大,全棉时代也是如此。

是什么办法让全棉时代扭亏为盈的呢?思企互联小编认为,核心的指导思想是始终坚持以消费者为中心,全棉时代深知,品牌的传播需循序渐进,在品牌与消费者之间的连接中,无关系——弱关系——泛关系——强关系的递进过程必不可少。

品牌要想扭亏为盈,除了前面提到的运营思维以外,还有一个至关重要的手段就是产品口碑,营销是产品的根本,产品的独特性和高品质才能口口相传,才能让口碑实现良性裂变。毕竟,好产品自己会说话,产品即口碑。

对于企业来说,产品是赢得市场的根本,而营销是赢得口碑的利剑;如果说产品的不断推新是企业向前发展的“主航道”,那么用户的口碑积累便是品牌向上的“护城河”。

全棉时代是通过口碑营销,日销破亿的典型代表。一直以来,全棉时代积极践行着“一切为了用户”的核心价值观,不仅在产品布局上越来越贴近用户,在与用户的沟通互动上也更加用心,更有温度。

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