企业网站运营的关键要素——用户层面
2019-11-29

在这个每人都是自媒体的时代,很多人都在盲目的去做自媒体,做内容。企业网站运营工作缺重视程度下降。做网站运营的都知道,就是围绕网站平台,提升网站关键词排名,网站知名度,网站流量,网站转化等一系列目标进行开展相关的工作。只有您具备了过硬的运营知识和工作技能,才能保证网站持续运营,保持快速的发展。


有很多人都有这样一个误区,认为自己SEO做的好,持续内容更新,做好网站的维护,流量就会增加,就会有更多的用户。但是结果上,网站流量越来越少,苦思冥想也找不出问题所在。其实上述是一个很大的误区。做网站的根本目的是提升网站的销售盈利,而这些都需要用户的驱动。如果没有达到销售的目的,SEO优化又有什么作用。网站优化只是达成目标的工具,所以要针对目标受众——用户层面。

一、用户需求

作为建站的目的,要考虑网站的核心定位是什么,用户的需求是什么。就是要考虑目标受众,明确用户在你这里想要得到什么,一步步的帮助用户完成这个目标。那么应该怎样把握客户的需求。一个是网站的定位,还可以通过搜索引擎,客户的需求一部分会通过搜索引擎显示出来。

二、给客户优质的服务

网站的页面不需要五花八门的内容。对于用户来说,网站能给予他们很大的帮助,让客户有认同感和被服务的感觉。现在流行一种新型的网站优化策略,即在网站页面设计简洁明了,目的就是为了操作简单,客户更容易上手,用户动动鼠标就可以了解到想知道的内容。比如说百度搜索页面,只要会打打字,然后点鼠标就可以解决问题。比如A5创业网,创业、站长、电商的分类非常明确,方便用户。

三、内容更新

传统的网站优化人员常常把内容更新单独地看待。我更愿意把内容更新和用户结合在一起来看。归根结底,服务的对象还是用户。单独看待内容更新的容易有这样一个误区,内容更新的频率不低,内容也是自己绞尽脑汁想出来的原创精华或是觉得别人写的不错转载过来的,怎么效果很差。我看过很多网站的内容,就是蹭着热点去的,跟网站的内容完全不服。

四、活动策划

活动的策划也是针对用户。有创意的活动策划可以吸引更多的用户,提升网站知名度、品牌度和提高市场占用率。但是也要考虑活动的可操作性和可执行性,切记天马行空,否则会流失用户。策划的活动要根据网站的实际情况和市场情况,促进消费这样一重要信息传达给用户,以包装用户为目的,让用户实实在在地参与进来。

受众群体要能接受传达的信息,然后消费,有购买的力度。活动尽量精简,避免很多不必要的步骤信息,不然很容易造成混乱,主次不分。往往有很多网站活动搞得非常热烈,现场气氛浓厚,但是很少是网站的受众用户,围观的人居多,只是造成了这样热闹的假象,最终活动大打折扣。所以活动策划的前期,针对用户的市场调查和分析不可缺少。

总之,做网站的目的是要以客户为中心,让客户感觉到网站提供的价值,吸引客户并留住客户,运营客户也是优化网站。做的时候要结合网站的需求,行业发展来运营,网站运营还有很多杂活,涉及到的层面也比较多,永远要站在一个高的层面去运营网站,这是思企互联小编想对大家说的。


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